GENERALE
Il gioco d'azzardo in un casinò online dovrebbe sempre essere finalizzato all'intrattenimento. Tuttavia, una certa percentuale di giocatori ha difficoltà a mantenere l’autocontrollo. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gambling non deve mai essere visto come una fonte di guadagno o come un mezzo per recuperare debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro speso in un casinò online ogni giorno.
Se pensi di iniziare a spendere più soldi di quelli che puoi permetterti, o nel caso in cui il gioco dovesse cominciare a interferire con le tue normali routine quotidiane, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutarti, impostando precisi Limiti Personali sulle tue attività di gioco, optando per l'autoesclusione o cercando aiuto e supporto da organismi indipendenti di fiducia.
LIMITI PERSONALI
Per aiutarti a giocare responsabilmente offriamo la funzione Limiti personali. È possibile impostare i limiti sulla quantità di denaro da depositare, sulle perdite, sulle scommesse, sulle cifre che è possibile spendere per ogni singola partita o sulle attività del conto in generale. È possibile attivare questa funzione all'interno del tuo account nella sezione "Limiti personali".
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, mentre un aumento chiederà una conferma e-mail e potrà essere confermato solo dopo che il precedente limite dello stesso tipo sarà scaduto, al fine di evitare decisioni avventate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza per quanto riguarda i limiti personali, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto a [email protected]
Limite sui depositi. Un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana, o un mese.
Limite sulle perdite. Un limite sulle perdite subite al Casinò in un giorno, una settimana, o un mese. Si prega di notare che la perdita si basa sul deposito iniziale e non sulle vincite derivanti dall'importo depositato. Se ad esempio depositi 50€, imposti un limite di perdita di 10€ e poi vinci €1,000, puoi comunque perdere più di 10€ del saldo di 1.000€ in quanto il limite è basato sul deposito iniziale e non sulle vincite.
Limite di scommessa. Un limite dell'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.
Periodo di Pausa. È possibile impostare un periodo di pausa per un determinato periodo di tempo. Mentre il limite è attivo non è possibile depositare al Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, anche se è possibile ritirare i fondi rimanenti durante questo periodo. Questo periodo di riflessione viene applicato immediatamente al tuo account. Alla sua scadenza il tuo account verrà automaticamente riattivato.
Limite di autoesclusione. Puoi impostare un Limite di autoesclusione per un determinato periodo di tempo. In questo modo il tuo account giocatore sarà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non potrai depositare o prelevare fondi quando il limite è attivo. Alla sua scadenza il tuo conto verrà automaticamente riattivato.
Limite di sessione. Puoi limitare la quantità di tempo trascorso giocando. La restrizione ha effetto istantaneamente. Se raggiungi il limite, sarai automaticamente disconnesso dal tuo account. Puoi impostare il limite dal periodo di 6 a 1000000 minuti.
AUTOESCLUSIONE SU RICHIESTA
Puoi anche contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] e informarci sulla tua decisione di interrompere il gioco d'azzardo sul Sito Web per un periodo di tempo definito o indefinito. Prenderemo tutte le misure per bloccare il tuo accesso al tuo account e assicurarci che tu non riceva materiale promozionale.
Se sei escluso dal casinò non sarai in grado di accedere al tuo account e fare il prelievo di qualsiasi saldo che hai lasciato. Una volta che ti sei auto-escluso, contatta il nostro team di supporto di [email protected] per avviare il ritiro del saldo residuo. Il nostro team di supporto ti contatterà entro un ragionevole lasso di tempo con le informazioni sul ritiro e ti aiuterà con esso.
Tieni presente che l'autoesclusione attiva non ti esonera dalla procedura di verifica se è richiesta dal casinò per elaborare i fondi. I fondi rimanenti sul saldo saranno pagati secondo i limiti del casinò
AIUTO ESTERNO
È possibile contattare una delle seguenti organizzazioni per la consultazione e il supporto:
TUTELA DEI MINORI
Il casinò accetta solo giocatori che hanno almeno 18 anni e impiega tutti i mezzi possibili per allontanare i minori e per evitare che questi si registrino e giochino sul nostro sito web. Il Casinò si riserva il diritto di richiedere una prova di identità e, nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al Sito web gli sarà negato immediatamente.
Tuttavia, ci rendiamo conto che a causa della vasta disponibilità e della natura di Internet le persone sotto l'età legale hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto incoraggiamo fortemente i genitori a cooperare per proteggere i loro figli dall'accesso gratuito ai siti di gioco. In merito a ciò, c'è un software speciale che può aiutare. Si prega di visitare i seguenti siti web per ulteriori informazioni:
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Il gioco d'azzardo può creare dipendenza. Gioca responsabilmente. Il casinò accetta solo giocatori di età superiore ai 18 anni.
Il Casinò Online possiede una licenza internazionale per gestire il gioco d'azzardo online. Comprendiamo che garantire un gioco equo è una delle condizioni più importanti per il funzionamento del casinò. Pertanto, ti offriamo solo giochi di produttori certificati, affidabili e di lunga data.
